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SHIPPING POLICY (Free pickup)

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Mourad Fouad Art offers local and worldwide shipping and a variety of delivery options.

The services available and the cost of shipping depend on:

  1. Where you are shipping your order
  1. Size of Canvas

Cost Range

  • Quebec = $25 – $50
  • Canada = $30 – $60
  • International – $50 – $100

All prices are in CAD / taxes represent 15% of the price

CUSTOMS

  • Customs are subject to regulations and laws of individual countries. All international customers state that they are aware and responsible for all the custom duties, taxes and brokerage fees for all packages shipped to their country.
  • Orders cannot be canceled, refused or returned because of custom duties, taxes or brokerage fees.

RETURN POLICY

  • Returns are accepted within 14 days of the date that you received your order. All merchandise must be returned in their original, unopened, shrink-wrapped condition.

Items That Cannot Be Returned

  • If your return is shipped after the time frames indicated above, we regret that we cannot issue a refund or send the merchandise back to you.

NOTE: Shipping charges are non-refundable.

REFUND

  • The refund on returned merchandise will be issued once we confirmed that the item is in the same condition that you received it.

NOTE: Shipping charges are non-refundable.

CANCELLATION

  • Cancellations: You may cancel an order at any time as long as it has not been shipped.Ramassage gratuit

Français 

POLITIQUE D’EXPÉDITION 

Ramassage gratuit

Mourad Fouad Art propose une livraison locale et mondiale et une variété d’options de livraison.

Les services disponibles et les frais d’expédition dépendent:

  • Où vous expédiez votre commande
  • Taille de la toile

Gamme de coûts

  • Quebec = $25 – $50
  • Canada = $30 – $60
  • International – $50 – $100

Tous les prix sont en dollars canadiens / les taxes représentent 15% du prix

DOUANE

  • Les douanes sont soumises aux réglementations et aux lois de chaque pays. Tous les clients internationaux déclarent être conscients et responsables de tous les droits de douane, taxes et frais de courtage pour tous les colis expédiés dans leur pays.
    Les commandes ne peuvent être annulées, refusées ou retournées en raison des droits de douane, des taxes ou des frais de courtage.

POLITIQUE DE RETOUR

  • Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la date de réception de votre commande. Toutes les marchandises doivent être retournées dans leur état d’origine, non ouvert et emballé sous film rétractable.
    Articles qui ne peuvent pas être retournés
  • Si le retour est expédié après les délais indiqués ci-dessus, nous regrettons de ne pas pouvoir vous rembourser ou vous renvoyer la marchandise.
    * REMARQUE:  les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

REMBOURSER

  • Le remboursement de la marchandise retournée sera émis une fois que nous aurons confirmé que l’article est dans le même état que vous l’avez reçu.
    * REMARQUE: les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

ANNULATION

  • Annulations: Vous pouvez annuler une commande à tout moment tant qu’elle n’a pas été expédiée
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